该组织还向我们抱怨了小红书的内部效率。“没有专门的人联系,对问题的回应很慢,邮件往往不能及时回复。”该负责人告诉我们,今年年初,小红书曾积极邀请他们加入MCN机构计划,但后续进度被搁置。
在小红书的内部组织架构中,负责明星+MCN+品牌合作伙伴平台+商业化+娱乐营销的部门只有8人。不仅MCN组织和人才的诉求得不到及时解决,而且小红书的业务进展缓慢。
几经推延,肖宏书终于在上个月推出了宏文在线平台,并将自己定位为一个内部的MCN机构,而不是外界此前认为的星图那样的广告系统。
“解决意见领袖在广告订单中的法律合规问题,比如纳税申报表。”瞿在昨天的在线会议上表示,洪文将专注于工具而不是操作。同时,洪文也不会在水流上得到任何倾斜。
这让其他MCNS放心。此前,品牌合作伙伴收到洪文的签约邀请,被外界理解为小红书“收获”了红人。对此,曲芳解释,产品正在迭代中,以下在平台上有深度合作的MCN机构将进入推荐签约名单。
鸿文目前处于试运营阶段,不收取任何费用。6月10日正式运营后,系统将扣除KOL销售额的10%。对于其他MCNS,小红书并不会干扰他们与kol的合作。在此阶段,小红书不向MCNS收取广告佣金或其他费用。
Molliyang并不担心该平台将来会从MCNS那里收取佣金或其他形式的费用。从长远来看,这是理性商业化道路的必要组成部分。平台、机构、用户都能从中获得回报,这是社区健康发展的基本保障。
蜂群的主要业务是小红书美容彩妆、食品等。“小红书肯定有类别限制。”“电影、游戏等的广告商不会在小红书这样的平台上投放广告,”他说。
从去年开始,更多的旅游、健身、线下店铺探索等不同内容逐渐增多。超过10万小时的学习和笔记也让人希望小红书能在美容等垂直领域“打破游戏规则”。
小红书转型以来,定位为多元、真实、美好的生活方式社区。小红书的支持者估计它的社区拥有2.5亿用户,每月用户超过3000万,其中大部分是由ugc产生的。《小红书》被认为有一个相对坚实的基础。
今年早些时候,快手的“豆田”,一个上线不到半年的草社区,由于活跃度低而被放弃。就在几天前,今日头条去年10月开始运营的一个类似的社区“新草”也正式下线。京东的“购物圈”和知乎的“CHAO”自推出以来并没有引起太大的轰动。小红书的先发优势、内容积累和突破垂直约束的表现,让外界相信“社群”的故事可以继续讲下去。
“好的规则是双赢的。”他说:“我们绝对不希望这些规定将所有内容从平台上移除。”小红书的根基来自于社区的根基。换句话说,千个KOL,本质上就是小红书平台内容生态的影响。
《小红书》的危险可能还在于它的社区和内容。为了在社区品质和商业化之间取得平衡,小红书的任何调整都会触及多方利益。例如,平台需要kol贡献高质量的内容,同时还要控制品牌提供给他们的商业内容的数量和频率。
如果不能达到平衡,“动荡”可能卷土重来。这次是kol抱怨,下次可能是品牌。有品牌告诉我们,小红书旗舰店占比在11% - 15%之间,明显高于其他电商平台。
过去,高性价比的内容营销可以覆盖这部分成本,但现在,经过“整合”后,广告的价格明显提高,广告转化效果不得而知。未来小红书与品牌方的博弈才刚刚开始。
一个几乎不再做小红书营销的品牌告诉我们,中小品牌的预算有限,未来的红书机会也很少。自去年年底以来,一些同行在小红书的预算中回到淘宝直接钻探或其他流量投资。
另一种观点认为,小红书的内容价值并不扎实。“小红书的基因是导购,内容也是为导购服务的。”其中一个品牌告诉我们,这使得小红书无法与其他平台竞争,比如微博,这些真正专注于多内容分享的平台。“从本质上讲,小红书的内容仍然是一种商品。小红书的KOL和淘宝的师傅没有区别。”
最初,“草”内容格式在平台和广告商中如此受欢迎的一个重要原因是更接近交易。目前来看,其优势与局限性也同为过度的商品属性之一,这使得内容本身的价值与公平性受到质疑。
一个“导购网站”和一个“社区”,在估值、未来发展空间和商业化的实现形式上不同的话。这也是小红书必须强调“社区”的重要原因。在接受阿里巴巴的投资后,小红书在很多合作中都保持着谨慎的态度,只是担心自己会成为阿里巴巴电子商务体系的一部分,失去平台发展的机会。
目前,小红书面临的竞争不仅来自同类产品,还来自抖音、快手等短视频平台不断加强的种草和投放能力,这也将竞争的激烈程度提升到了一个更高的水平。已经初见成效、拥有各种变现工具的短视频平台,可能不仅会吸收小红书的部分商业收入,还会在一定程度上取代其内容生态。
“我们帮助商家和品牌寻找用户;帮助用户找到内容和产品,同时允许贡献更多内容和价值的用户和组织获得回报。”曲芳说。这是小红书的核心价值。社区的繁荣促进了社区的商业化,而商业化又反过来支持社区的可持续发展。
在曲芳的规划中,最终,小红书的商业变现仍然是“人货场”的结合。经过六年的积累,“人”大量数字化,“货”通过平台自营和第三方电商实现。社区是一切发生的“场”。
这个“场”要保持和长治的平衡,将是平台上带着梦想的小红书最重要的一张牌,也是最大的挑战。